1. Chúng tôi là ai?

Chợ Khóa Học là một nền tảng cung cấp các khóa học trực tuyến tại địa chỉ https://chokhoahoc.com/. Chúng tôi với sứ mệnh mang lại những kiến thức chất lượng cho người học với giá cả hợp lý, phù hợp với mọi tầng lớp người trong xã hội. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] hoặc Facebook Lương Tuấn.

2. Thông tin cá nhân nào được thu thập và tại sao thu thập

Chúng tôi có thể thu thập các thông tin cá nhân sau đây từ bạn:

• Thông tin liên hệ: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại để quản lý tài khoản và giao dịch mua bán.
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu để bạn có thể truy cập vào tài khoản của mình.
• Thông tin giao dịch: Chi tiết về các khóa học bạn đã mua, phương thức thanh toán để xử lý đơn hàng và hỗ trợ khách hàng.
• Thông tin thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành để phân tích và cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Thông tin khác: Bất kỳ thông tin nào khác bạn cung cấp khi liên hệ với chúng tôi.

Chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân của bạn để:

• Cung cấp dịch vụ: Xử lý các đơn hàng, cung cấp các khóa học mà bạn đã mua.
• Hỗ trợ khách hàng: Trả lời các câu hỏi, giải quyết các vấn đề liên quan đến dịch vụ.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu để cải thiện trải nghiệm người dùng và nâng cao chất lượng dịch vụ.
• Tiếp thị: Gửi thông tin về các khóa học mới, ưu đãi đặc biệt và các cập nhật khác mà bạn có thể quan tâm.
• Bảo mật: Bảo vệ trang web và người dùng khỏi các hoạt động gian lận, lạm dụng.

3. Bình luận

Khi bạn để lại bình luận trên trang web, chúng tôi thu thập dữ liệu được hiển thị trong biểu mẫu bình luận, cũng như địa chỉ IP của bạn và chuỗi user agent của trình duyệt để giúp phát hiện spam.

4. Media

Nếu bạn tải lên hình ảnh lên trang web, bạn nên tránh tải lên hình ảnh có dữ liệu vị trí được nhúng (EXIF GPS). Khách truy cập trang web có thể tải xuống và trích xuất bất kỳ dữ liệu vị trí nào từ hình ảnh trên trang web.

5. Thông tin liên hệ

Nếu bạn sử dụng biểu mẫu liên hệ trên trang web của chúng tôi, chúng tôi thu thập thông tin bạn cung cấp, bao gồm tên, email và nội dung tin nhắn. Thông tin này được giữ trong một khoảng thời gian nhất định cho mục đích chăm sóc khách hàng nhưng không được sử dụng cho mục đích marketing.

6. Cookies

Trang web của chúng tôi sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web. Chúng tôi sử dụng cookie để:

• Cải thiện trải nghiệm người dùng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn và cá nhân hóa nội dung trang web.
• Phân tích: Theo dõi và phân tích cách bạn sử dụng trang web để cải thiện dịch vụ.

7. Phân tích

Chúng tôi sử dụng các công cụ phân tích như Google Analytics để thu thập thông tin về cách bạn sử dụng trang web của chúng tôi. Những thông tin này giúp chúng tôi hiểu rõ hơn về nhu cầu của bạn và cải thiện dịch vụ. Bạn có thể chọn không tham gia theo dõi phân tích thông qua cài đặt trình duyệt của mình.

8. Chúng tôi chia sẻ dữ liệu của bạn với ai

Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào cả.

9. Dữ liệu của bạn tồn tại bao lâu

Chúng tôi sẽ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để hoàn thành các mục đích được mô tả trong chính sách này.

10. Các quyền nào của bạn với dữ liệu của mình

Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình mà chúng tôi lưu trữ. Nếu bạn muốn thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua Facebook Lương Tuấn hoặc email [email protected].

11. Dữ liệu của bạn được gửi đến đâu

Thông tin cá nhân của bạn có thể được chuyển và lưu trữ tại các máy chủ nằm trong hoặc ngoài quốc gia của bạn. Chúng tôi cam kết đảm bảo rằng các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu của bạn được bảo vệ theo các tiêu chuẩn tương ứng.

12. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có quyền thay đổi Chính sách Bảo mật này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật trên trang web của chúng tôi và có hiệu lực ngay khi đăng tải. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên kiểm tra Chính sách Bảo mật để cập nhật các thay đổi.

13. Thông tin liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách Bảo mật này, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua Facebook Lương Tuấn. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn.

14. Thông tin bổ sung

Chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo mật hợp lý để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, bao gồm mã hóa, xác thực hai lớp và đào tạo nhân viên về bảo vệ dữ liệu.